ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Günümüzde şirketlerin karlılıklarını
arttırma yolundaki en temel problem gereksiz zaman kaybı yaratan ve tekrarlayan
işlerin fazlalığıdır. Eleman sayısının gereksiz yere
artmasına ve aynı oranda verimliliğin düşmesine neden olan bu durumun ortadan
kaldırılması ancak sistematik çalışma ve işlerin kişilere bağımlı olmaktan
çıkarıldığı kurumsallaşma ile mümkün olabilmektedir. İşte 9001 Kalite Yönetim
Sistemi; Tasarım aşamasından başlayarak üretim, pazarlama ve satış sonrası
hizmetlere kadar tüm aşamaları kapsayan, kurumsallaşmanın yanında sürekli
gelişmeyi hedefleyen bir sistemdir. Ulusal ve uluslararası düzeyde
uygulanabilen bir yönetim sistemi modeli olan “Kalite Yönetim Sisteminin†doğru
uygulanmasıyla; - - Kuruluşta kalite anlayışının gelişimini, - Müşteri şikayetlerinin azalmasını ve
memnuniyetin artmasını sağlamak mümkün olabilmektedir. Müşteri odaklı olan ve sürekli
iyileştirmeyi hedef alan bu sistemle “PLANLA, UYGULA, KONTROL ET ve ÖNLEM AL†diye bilinen PUKÖ döngüsü ile şirketin tüm
birimlerinde sistematik ve kurumsal çalışmanın yapılması sağlanmaktadır. BTR Danışmanlık olarak, 9001 Kalite Yönetim
Sisteminin kurulmasını, dökümantasyon hazırlanmasını, eğitimlerinin verilmesini,
uygulamanın takibini, denetim ve belgelendirme aşamalarında şirketlere
danışmalık hizmeti vererek, sistemin sorunsuz ve sağlıklı bir şekilde
uygulanmasını sağlamaktayız.
-
Karın, verimliliğin ve pazar payının artmasını,
-
Etkin bir yönetimi,
-
Maliyetin azalmasını,
-
Çalışanların tatminini,
-
Kuruluş içi iletişimde iyileşmeyi,
-
Tüm faaliyetlerde geniş izleme ve kontrolü,
-
İadelerin azalmasını,